Casino / Slot
Trang này giải thích rõ cách xengclub thu thập, sử dụng và giữ an toàn dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua các phương thức như Viettel Money hay thẻ ghi nợ nội địa, chúng tôi ghi lại những thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu và duy trì tài khoản của bạn. Thông tin này bao gồm họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến ví tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển tiếp khi cần thiết cho việc xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu. Mọi thông tin được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa, và quyền truy cập vào dữ liệu đó được kiểm soát chặt chẽ nội bộ. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký trong khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương hiện hành tại nơi bạn cư trú. Nếu có thay đổi nội dung chính sách, chúng tôi sẽ thông báo qua thư điện tử đã đăng ký hoặc qua thông báo trên tài khoản của bạn.
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi xác định rõ ranh giới giữa những gì chúng tôi kiểm soát và những gì nằm ngoài phạm vi trách nhiệm của mình. Hiểu đúng phạm vi này giúp bạn biết mình được bảo vệ đến đâu khi sử dụng dịch vụ tại xengclub.
Chính sách áp dụng cho mọi hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin hồ sơ trong tài khoản của bạn trên nền tảng chúng tôi, bao gồm cả truy cập trên điện thoại.
Dữ liệu phát sinh từ các giao dịch nạp và rút qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa được ghi nhận và bảo mật theo chính sách này, nhưng quy trình xử lý thanh toán do đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán thực hiện.
Chính sách quyền riêng tư không điều chỉnh dữ liệu kỹ thuật do các studio cung cấp nội dung trò chơi như PG Soft hay CQ9 tự quản lý trong hệ thống riêng của họ.
Các liên kết dẫn ra ngoài nền tảng xengclub không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên xem xét điều khoản riêng của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cho họ.
Chúng tôi trao cho bạn quyền chủ động với thông tin cá nhân đã cung cấp. Bạn có thể xem lại hồ sơ tài khoản bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập — tất cả thông tin hiển thị ngay trong phần cài đặt tài khoản. Nếu phát hiện dữ liệu không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được xử lý. Với những yêu cầu liên quan đến việc xoá hoặc hạn chế xử lý dữ liệu, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang web. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo đúng trình tự nội bộ, phù hợp với luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn. Không có yêu cầu nào bị bỏ qua mà không có phản hồi.
Đăng nhập vào tài khoản và mở phần cài đặt hồ sơ để xem toàn bộ thông tin đã cung cấp, bao gồm lịch sử giao dịch và dữ liệu liên lạc đã đăng ký.
Nếu tên, số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử cần cập nhật, hãy sửa trực tiếp trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ nếu trường đó bị khoá chỉnh sửa.
Bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu của bạn đều có thể gửi đến kênh hỗ trợ. Chúng tôi trả lời theo nội dung thực tế, không theo công thức có sẵn.
Nếu muốn yêu cầu xoá tài khoản hoặc dữ liệu cụ thể, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang web. Yêu cầu được xử lý theo luật địa phương hiện hành.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được mô tả ở trên, có ba cách để liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi. Tất cả kênh đều được đăng công khai trên trang web và hỗ trợ tiếng Việt.
Mở hộp thoại chat trực tiếp từ bất kỳ trang nào trên xengclub. Đây là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân của bạn.
Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư hoặc xoá dữ liệu qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng tại trang Liên Hệ. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm.
Truy cập trang Liên Hệ trực tiếp trên trang web để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ đang hoạt động và điền vào mẫu yêu cầu nếu cần hỗ trợ tài khoản hoặc quyền riêng tư.
Bảo vệ dữ liệu không phải là cam kết một lần. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để thông tin tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép, từ mã hóa kết nối cho đến kiểm soát quyền nội bộ. Dưới đây là bốn lĩnh vực cụ thể mà chúng tôi duy trì thường xuyên.
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ chúng tôi đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu hoạt động và pháp lý. Sau khi mục đích lưu trữ kết thúc, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ.
Khi chính sách quyền riêng tư được sửa đổi, bạn sẽ nhận thông báo qua thư điện tử hoặc qua thông báo nội tài khoản. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người đặt ra khi xem xét chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Thông tin này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển tiếp khi cần thiết để xử lý giao dịch qua đơn vị thanh toán, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo luật địa phương hiện hành.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt hồ sơ để xem và chỉnh sửa thông tin. Với các trường bị khoá, hãy liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc thư điện tử để được xử lý trực tiếp.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập, bao gồm truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Mã hóa SSL hoạt động trên tất cả thiết bị đang kết nối với nền tảng của chúng tôi.
Bạn có thể gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua kênh hỗ trợ được đăng công khai trên trang web. Yêu cầu sẽ được xem xét và xử lý theo đúng luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Khi có thay đổi nội dung chính sách quyền riêng tư, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua thư điện tử đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo ngay trong tài khoản của bạn. Phiên bản cập nhật có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên trang web.